Snel hulp bij pech: MobilityAssist voor AG-klanten

Wanneer je onderweg bent met je auto, moto of fiets en je krijgt pech, dan wil je vooral één ding: direct geholpen worden. AG Insurance begrijpt dat en biedt klanten een handige, slimme service: MobilityAssist. Via deze link kunnen klanten eenvoudig bijstand aanvragen: https://ag.be/particulieren/nl/mobilityassist

MobilityAssist is de pechverhelpingsdienst van AG die standaard inbegrepen is in je voertuigverzekering (auto, moto, fiets of ander zacht vervoermiddel).

Met MobilityAssist kan je 24/7 via een online formulier bijstand aanvragen wanneer je pech hebt of betrokken bent bij een ongeval.

Kenmerken:

• Onmiddellijke bijstand, 24/7: je kunt op elk moment van de dag een aanvraag indienen. 

• Geen registratie nodig: je hoeft je niet eerst aan te melden of in te loggen om bijstand te vragen. 

• Prioritaire behandeling voor online aanvragen: aanvragen via het online formulier krijgen voorrang boven telefonische aanvragen. 

• Bijstand op maat: afhankelijk van je situatie wordt direct een pechverhelper gestuurd of wordt telefonisch contact opgenomen voor verdere opvolging. 

• Geolocalisatie: je kan live het traject en de aankomsttijd van de pechverhelper volgen. 

Als klant kun je ook contact opnemen via Touring (de bijstandsverlener) via telefoon, mocht je dat prefereren.

Binnenkort zal MobilityAssist ook geïntegreerd worden in My AG, zodat je persoonsgegevens en voertuiggegevens automatisch ingevuld worden bij het aanvragen van bijstand.

1. Ga naar de pagina van MobilityAssist op de AG-website.

2. Vul je gegevens in.

3. Verstuur de aanvraag online.

4. AG stuurt een pechverhelper langs of neemt contact op voor meer informatie.

5. Via geolocalisatie kun je volgen wanneer de hulp ter plaatse komt.

Als je het praktischer vindt, kun je ook telefonisch bijstand vragen via de nummers die AG beschikbaar stelt.

Kortom, met AG MobilityAssist ben je altijd zeker van vlotte en betrouwbare bijstand onderweg.